قصة سؤال اختبار مادة العلاقات العامة

يقول أحدهم :تفاجأت في اختبار مادة ”العلاقات العامة” الذي أعده دكتور كندي يحتوي على سؤال واحد فقط ، فقد كان السؤال :

ما الاسم الأول لعامل النظافة في الجامعه عندنا..

صعقني السؤال ، لقد دخلت قاعة الإمتحان مملوءاً بالثقة خاصة بعد أن درست أياماً طويلة وحفظت نظريات في العلاقات العامة ومن كتب مختلفة لأكون جاهزاً للإجابة عن عشرة أسئلة وفي أصعب النظريات ، ولكن كل ذلك لم يشفع لي أن أجيب على ”اسم عامل النظافة” ..

صرت أنظر لورقة الإجابة البيضاء تماماً كعقلي في تلك اللحظة ومستحضراً ابتسامة عامل النظافة

الذي كان يمر أمامي عشرات المرات يومياً ودون أن أٌكلف نفسي بالحديث معه أو سؤاله عن اسمه ..

والنتيجة النهائية أنه لم يجب على السؤال سوى طالب واحداً من أصل ١٦ طالبا !!

لقد كَشَفَنا الدكتور الكندي أمام أنفسنا وأراد أن يعلمنا درساً مهماً و بارعا ً، علمنا أن لا نهتم فقط بالنظريات ، علمنا أن الشخص الناجح هو الذي يبادر الآخرين ويكسر حاجز الخجل ، علمنا الدرس الأهم ؛ ألا وهو أن بعض مفاتيح نجاحنا ، تكون بيد موظفين بسطاء لا نلقي لهم بالاً.

علمنا أن لا يكتفي المسؤول بالجلوس في مكتبه معزولاً عن بقية موظفيه ، وأنه لم تعد تنفع أبداً طريقة إدارة موظفيك بالتكبر، فوحدهم من سيجعلونك تملك أكثر من خنجر أو تخسر حتى خنجرك الوحيد ..

فسلمت ورقة الاختبار خالية ، وتوجهت مسرعاً ومبتسماً لعامل النظافة الذي بادلني الابتسامة والحوار وسألته : ما اسمك.؟ فأجابني ..

ولكن كانت المعلومة متأخرة !! ..

الدراسة ليست مواداً صماء تُحفظ ، وإنما سلوك يمثل شخصية كل إنسان ، وكثير منا يمر من أمام الآخرين دون أن يلقي التحية عليهم ، مع اننا من دين يقدم لنا الأجر في أبسط معانيه ، ويعزز شخصياتنا من سلوك يغرس فينا منذ الصغر ..

فإلقاء السلام والتحية على الناس ووجوهنا تعتليها الابتسامة تزيد الألفة والموده بيننا ، سلم على من تعرف ومن لا تعرف ، كما ان التحية تنبع من وازع ثقافي ديني يمد جسور المحبة ويغلفلها في نفوسنا ، وقال الرسول الكريم عليه الصلاة والسلام : ( لا تدخلوا الجنة حتى تؤمنوا ، ولا تؤمنوا حتى تحابوا ، أولا أدلكم على شيء إذا فعلتموه تحاببتم ؟ أفشوا السلام بينكم ).

اقرأ المزيد من القصص :
الصراحة والكلام ... أفضل من الندم لاحقا
قصة عن إدارة الضغوط النفسية و التحفيز الذاتي
قصة رجل يعشق زوجته
قصة طريفه لأصحاب مرض الزهايمر
قصة قصيرة عن كفاح الأهل لسعادة أبنائهم
قصة الاعرابي و حمير القرية
قصة البيض المشهورة التي وقعت في الارجنتين عن رفع الأسعار
قصة جميلة عن حنان الأم
بالفيديو رد فعل لا يصدق للبؤة تجاه الرجل الذي أنقذ حياتها
قصة نيلز بور في إمتحان الفيزياء
قصة من مذكرات امرأة غاضبة خلال النوم
نظم الادارة الفاشله
هل قصة زرقاء اليمامة حقيقية أم خيال ؟
قصة زرقاء اليمامة
قصة الفارسي الذي يتحدث اللغة العربية بطلاقة